Психолог Артём Стрелецкий убеждён: лишь жёсткие методы способны помочь человеку. По его мнению, настоящие изменения начинаются, когда пациент честно смотрит в глаза своим слабостям и перестаёт обманывать самого себя. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая каждую жалобу, Артём выбирает другую тактику. Он нарочно создаёт напряжённые ситуации, подвергает сомнению убеждения пациентов, иногда даже позволяет себе резкие высказывания — всё для того, чтобы вывести человека из привычного состояния. Такой подход принёс Стрелецкому известность и поток желающих пройти терапию. Однако всё меняется, когда один из тех, кто обращался к нему за помощью, решает уйти из жизни.